Le politica aziendale di Cotonella si caratterizza da sempre per una profonda vocazione alla qualità, un'attenzione e una cura che coinvolgono tutti gli ambiti d'azione dell'azienda: dalla produzione, alla distribuzione, alla commercializzazione del prodotto, al rapporto con il consumatore finale. Questi valori sono sintetizzati nel concetto di "questione di tatto", vera e propria filosofia dell'azienda. E' il "tatto" che caratterizza i nostri prodotti con la loro particolare morbidezza, ma anche il "tatto" che si esprime nell'attenzione costante dell'azienda verso le esigenze dei consumatori. Sul piano etico Cotonella combatte da sempre il grave problema sociale dello sfruttamento della manodopera minorile, garantendo ed assicurando l'assunzione in tutti i poli produttivi di personale maggiorenne e qualificato.